1. Как мы работаем:
Заказы на сайте можно оставлять круглосуточно.
Заказы по телефону +7 (391) 288-26-60 , +7(391) 29-501-51 принимаются с 10 до 20:30 часа, ежедневно.
Доставка осуществляется курьерской службой нашего магазина с 14-00 до 23-00.
Доставка не осуществляется в субботу и воскресенье.
Заказ, сделанный до 13.00 - доставка осуществляется в этот же день (в крайнем случае, на следующий рабочий день).
Заказ сделанный после 13.00 - доставка осуществляется на следующий наш рабочий день (кроме субботы и воскресенья)
В день исполнения заказа с 10.00-13.00 наш оператор свяжется с Вами по телефону и согласует время доставки.
2. Доставка по Красноярску.
Минимальная сумма заказа 700 рублей, на сумму менее 1299 рублей стоимость доставки 100 рублей. Предусмотрен самовывоз.
*ориентировочное время прибытия, возможны отклонения от графика.
3. Порядок приема заказа
Получить оплаченный заказ может только Грузополучатель, указанный при оформлении доставки, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Если курьер не сможет до Вас дозвониться, то заказ не может быть доставлен.
При получении заказа рекомендуем вам проверить все товары на наличие механических повреждений и на комплектность. Осмотрите все предметы.
При наличии явных недостатков, которые можно обнаружить при визуальном осмотре, просим вас сообщить о них сразу.
Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ все претензии к внешнему виду и комплектации доставленного товара можно предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, временные рамки, отведенные на осмотр товара и прочие причины) не являются основанием для невыполнения требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. Если заказ получает представитель Покупателя (в подарок и т.п.), все права и обязанности получателя возлагаются на него.
4. Отказ от заказа
Покупатель вправе полностью или частично отказаться от заказанного товара надлежащего качества в момент доставки. Если доставка произведена за счет Продавца, и в случае отказа от товара Покупатель обязан оплатить расходы Продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4, ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»). Стоимость затрат на доставку устанавливает Администрация интернет магазина «Lalalu.ru» в размере 200р.