Доставка заказов

Интернет-магазин Lalalu осуществляет доставку заказов по Красноярску, а также отправку заказов в другие регионы России при наличии доступного способа доставки.

Приём и обработка заказов

Заказы на сайте https://lalalu.ru/ принимаются круглосуточно.

Заказы по телефону принимаются ежедневно с 10:00 до 20:00:

+7 (391) 288-26-60
+7 (902) 974-41-90

Обработка заказов осуществляется с 10:00 до 13:00, кроме выходных дней.

В день исполнения заказа наш оператор свяжется с Покупателем для подтверждения заказа и согласования времени доставки.

Доставка по Красноярску

Доставка заказов осуществляется курьерской службой магазина с 13:00 до 23:00.

Доставка не осуществляется в субботу и воскресенье.

Если заказ оформлен и подтверждён до 13:00, мы стараемся доставить его в этот же день. В отдельных случаях доставка может быть перенесена на следующий рабочий день.

Заказы, оформленные после 13:00, доставляются на следующий рабочий день.

Если заказ подтверждён оператором после 13:10, доставка осуществляется на следующий рабочий день.

Стоимость доставки

Минимальная сумма заказа — 400 рублей.

При сумме заказа менее 500 рублей стоимость доставки по действующей зоне доставки составляет 100 рублей.

При сумме заказа от 500 рублей доставка по действующей зоне доставки осуществляется бесплатно.

Также доступен самовывоз.

Условия и место самовывоза согласовываются при подтверждении заказа.

Адрес доставки

При оформлении заказа, пожалуйста, указывайте полную информацию, необходимую курьеру:

точный адрес;
номер подъезда;
этаж;
код домофона или другую информацию для доступа в дом.

Если адрес или время получения заказа изменились, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее.

Зона доставки

Собственная доставка магазина не осуществляется в:

Берёзовку;
Сосновоборск;
Элиту;
Емельяново.

Если для нужного населённого пункта доступна доставка транспортной компанией, возможна отправка заказа по согласованию с Покупателем.

Доставка по России

Отправка заказов в другие регионы России осуществляется при наличии транспортной компании или иного доступного способа доставки в населённый пункт Покупателя.

Стоимость перевозки транспортной компанией оплачивает Покупатель, если при оформлении заказа или в условиях конкретного предложения не указано иное.

Конкретный способ, стоимость и условия отправки согласовываются с Покупателем до передачи заказа перевозчику.

Получение заказа

При получении заказа рекомендуем проверить:

соответствие товара заказу;
количество товаров;
комплектность;
целостность упаковки;
отсутствие видимых повреждений.

Если вы обнаружили несоответствие или повреждение, сообщите об этом курьеру и свяжитесь с нами.

Проверка товара при курьере рекомендуется для удобства Покупателя, но её отсутствие не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от товара и осуществить его возврат в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Подробные условия, сроки и способы возврата размещены на странице «Возврат и обмен товара».

Контакты

Индивидуальный предприниматель Тишевских Алексей Васильевич

ИНН: 246007849035
ОГРНИП: 326246800018382

Адрес: Красноярск, Спартаковец 73-9

Электронная почта: enisei-maket@mail.ru

Телефоны:

+7 (391) 288-26-60
+7 (902) 974-41-90